No fim de ano, uma boa gestão de encomendas faz toda a diferença.

Afinal, se você não tiver os processos ajustados, pode perder vendas.

A boa notícia é que existem ferramentas práticas e estratégias que ajudam você a controlar desde o pedido até a entrega sem complicação.

Neste artigo, vamos mostrar três ferramentas que facilitam essa tarefa e os melhores passos para aplicar de forma simples e eficiente.

3 ferramentas para uma gestão de encomendas eficiente

1. Ferramenta #1: Formulários e rastreamento online

Uma solução simples é usar ferramentas que permitam coletar encomendas via formulário e acompanhar o status em tempo real.

Por exemplo, a plataforma Jotform oferece modelos de pedido prontos e um rastreador de encomendas automático.

Suas funcionalidades ajudam a reunir dados de clientes, confirmar pagamentos e monitorar cada pedido.
 

Estratégia prática:

• Crie um formulário com campos claros: nome, contato, pedido, data de entrega.
• Integre com pagamento ou confirme manualmente.
• Acompanhe no painel quem já pagou, quem está em produção e quem faltou enviar.

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2. Ferramenta #2: Sistema de inventário e pedidos integrados

Quando o volume de encomendas cresce, você precisa de controle sobre estoque, prazos e entregas.

Ferramentas como Zoho Inventory permitem integrar vendas e estoque em múltiplos canais, definir alertas de reposição e gerar relatórios.

É mais um passo para melhorar a gestão de encomendas.

Estratégia prática:

• Atualize o estoque sempre que um pedido for confirmado.
• Use alerta de baixo estoque para não prometer mais do que pode entregar.
• Gere relatórios semanais: quantas encomendas entraram, quantas faltam entregar, quais precisaram de adiamento.

3. Estratégia #3: Planejamento e comunicação com o cliente

Ferramentas ajudam, mas a organização depende também de como você planeja e comunica.

Passos importantes:

• Defina prazos finais para pedidos de fim de ano (ex: “aceitamos até dia XX”).
• Informe o cliente sobre cada etapa: confirmação, produção, envio.
• Use listas ou planilhas simples (ou a ferramenta de rastreamento) para ver em qual fase cada encomenda está.
• Tenha um plano “B” para imprevistos: falta de ingrediente, atraso de entrega, etc.

Para garantir que você não perca nenhuma venda no fim de ano, experimente usar essas três estratégias no seu negócio.

Assim, você transforma a gestão de encomendas em um processo mais tranquilo, confiável e lucrativo.

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