Tecnologia

Apps de delivery: o que faz um negócio se destacar
Postado em: 12 de Janeiro de 2026 às 13:17 Por Redação
Os apps de delivery são hoje uma das principais vitrines para quem vende comida.
Com tantos estabelecimentos disputando a atenção do consumidor, pequenos ajustes fazem grande diferença no destaque do seu negócio, na conversão de pedidos e nas avaliações recebidas.
Mais do que estar presente na plataforma, é essencial aparecer bem, transmitir confiança e facilitar a decisão de compra.
A seguir, veja estratégias práticas para melhorar sua performance e se destacar nos aplicativos.
Dicas para destacar seu negócio em apps de delivery

1. Cardápio claro vende mais
Um cardápio bem estruturado ajuda o cliente a decidir rápido.
Boas práticas essenciais:
- Nomes objetivos: evite títulos confusos ou muito criativos
- Descrições completas: explique ingredientes, acompanhamentos e diferenciais
- Categorias organizadas: entradas, pratos principais, combos e bebidas bem separados
Um cardápio intuitivo reduz dúvidas e aumenta as chances de finalização do pedido nos apps de delivery.
2. Fotos que despertam desejo
A imagem é decisiva na escolha do prato.
Como acertar nas fotos:
- Boa iluminação, preferencialmente natural
- Enquadramento simples, com foco no prato
- Comida real, bem montada e fiel ao que é entregue
Fotos honestas e atrativas fortalecem a confiança e evitam frustrações.
Veja também:
- Controle financeiro: 3 ferramentas gratuitas para você
- Prato instagramável: truques que deixam a comida mais atraente
- Ferramentas práticas para calcular o preço de venda corretamente
3. Personalização que valoriza a experiência
Dar opções ao cliente aumenta o ticket médio e a satisfação.
Inclua no seu menu:
- Adicionais pagos
- Escolha de acompanhamentos
- Ajustes no pedido, como retirar ingredientes
Quanto mais controle o cliente tiver, melhor será a experiência nos apps de delivery.
4. Pagamento facilitado
Quanto mais opções, menos desistências.
Pontos de atenção:
- Ofereça diferentes formas de pagamento
- Deixe condições e taxas bem sinalizadas
- Evite surpresas no valor final
Transparência gera confiança e avaliações positivas.
5. Avaliação é resultado do básico bem feito
Boas notas vêm da consistência.
Foque em:
- Pedido correto, sem erros
- Entrega no prazo informado
- Atendimento educado e ágil
Cada pedido é uma oportunidade de fortalecer sua reputação.
6. Dica extra: mantenha informações sempre atualizadas
Inspirado nas boas práticas das plataformas, um erro comum é deixar dados desatualizados.
Revise com frequência:
- Horário de funcionamento
- Itens indisponíveis
- Tempo médio de preparo
Informações corretas evitam cancelamentos e melhoram sua visibilidade nos apps de delivery.
Pequenos ajustes no cardápio, nas fotos e no atendimento fazem seu negócio se destacar.
Ao aplicar essas estratégias, você melhora a experiência do cliente e aumenta suas chances de vender mais nos apps de delivery.
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