Política de Cookies
1. OBJETIVO
Este documento tem como objetivo estabelecer diretrizes gerais para tratamento de Cookies em nossas plataformas digitais.
2. ABRANGÊNCIA
Este documento abrange todas as áreas do Assaí
3. DIRETRIZES
3.1. Diretrizes Gerais.
O Assaí respeita as suas preocupações com privacidade e valoriza o relacionamento que tem com quem acessa e utiliza os produtos e serviços digitais ofertados.
3.1.1. Como muitas empresas, o Assaí utiliza a tecnologia nas plataformas para coletar informações que nos ajudam a melhorar a experiência de consumo e de relacionamento. Esta Política de Cookies foi desenvolvida para que detalhar o que são cookies, que tipo de cookies o Assaí utiliza, quais as informações coletadas usando cookies e para quais finalidades essas informações são usadas. Para mais informações sobre coleta, uso, armazenamento e manutenção dos dados pessoais seguros, consulte a Política de Privacidade.
3.2. Definição de cookies.
3.1.2. Cookies são pequenos arquivos de texto que são transferidos para o navegador ou dispositivo (como celular ou tablet) que permitem reconhecer o navegador ou dispositivo, e saber como e quando os sites, produtos e serviços do Assaí são utilizados. Eles podem ser úteis para diversas finalidades como, por exemplo, adequar o tamanho do site à tela, entender melhor as preferências e oferecer um serviço mais eficiente.
3.2.2. Os cookies geralmente também têm uma data de expiração. Por exemplo, alguns cookies são excluídos automaticamente quando se fecha o navegador (os chamados cookies de sessão), enquanto outros podem ser armazenados por mais tempo no dispositivo até serem excluídos manualmente (os chamados cookies persistentes).
3.3. Razões para a utilização de cookies
O Assaí utiliza cookies pelos seguintes motivos:
3.3.1. Autenticação. O uso de cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer o usuário, quando acessa produtos e serviços. Essas tecnologias ajudam a exibir as informações corretas e a personalizar a experiência de acordo com as configurações de cada usuário, facilitando o acesso e a experiência na navegação.
3.3.2. Por exemplo: uso de cookies para lembrar do navegador para que o usuário não precise se autenticar para acessar sua conta sempre que quiser entrar nas plataformas do Assaí.
3.3.3. Segurança. Uso de cookies e tecnologias similares para ajudar a proteger cada conta e tornar as interações com os produtos e serviços do Assaí mais seguras.
3.3.4. Por exemplo: utilização de cookies para ajudar a detectar atividades nocivas e possíveis violações à conta, como quando alguém tenta acessar a conta de um usuário sem autorização. Também são utilizados cookies para armazenar informações que permitem recuperar a conta caso o usuário esqueça a senha ou para exigir autenticação adicional se o usuário informar que sua conta foi invadida.
3.3.5. Preferências e funcionalidades. A utilização de cookies para maximizar a personalização da experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos produtos e serviços Assaí, armazenando algumas das preferências.
3.3.6. Preferências e funcionalidades. A utilização de cookies para maximizar a personalização da experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos produtos e serviços Assaí, armazenando algumas das preferências.
3.3.7. Preferências e funcionalidades. A utilização de cookies para maximizar a personalização da experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos produtos e serviços Assaí, armazenando algumas das preferências.
3.3.8. Preferências e funcionalidades. A utilização de cookies para maximizar a personalização da experiência de navegação e para permitir a ampla funcionalidade dos produtos e serviços Assaí, armazenando algumas das preferências.
3.3.9. Plugins de redes sociais. São utilizados cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando o usuário escolher acessar os produtos e serviços do Assaí por meio dessas redes.
3.3.10. Por exemplo: alguns dos sites e produtos permitem que se cadastre por meio de redes sociais, como com o botão “Acessar com Facebook”. Esses plugins usam cookies e outras tecnologias para fornecer análises e reconhecer cada usuário nessas redes sociais para conectar com os produtos Assaí.
3.3.11. Medição de desempenho do site e análises. A utilização de cookies para entender como os produtos e serviços Assaí estão sendo utilizados e, consequentemente, melhorar a experiência do usuário.
3.3.12. Por exemplo: utiliza-se cookies que realizam a coleta automática de determinados dados sobre a interação do usuário com os elementos do site Assaí para identificar quantas vezes determinada página foi visitada ou quantas pessoas acessaram essa página. Esses cookies ajudam a compreender melhor o público e a forma de interação com as plataformas, melhorando toda a experiencia do usuário.
3.3.13. De qualquer forma, o usuário sempre pode recusar a instalação dos cookies descritos nesta Política no seu dispositivo e/ou optar pela remoção desses cookies a qualquer momento, conforme as informações do item “Como remover ou bloquear os cookies” abaixo.
3.3.14. O Assaí não se responsabiliza pelo uso de cookies de plataformas de terceiros. Os cookies instalados em decorrência da interação com plataformas de terceiros podem, eventualmente, continuar a monitorar as atividades dos usuários online mesmo depois da interação com as plataformas, sendo recomendável que o usuário limpe seu histórico de navegação regularmente para se certificar de que seu dispositivo utiliza apenas as tecnologias do seu interesse.
3.4. Cookies para autenticação
| Nome | Domínio | Finalidade | Prazo de Expiração |
|---|---|---|---|
| cookie-agreed | .academiaassai.com.br | armazena o consentimento do usuário para uso de cookies | 3 meses |
| cookie-agreed-version | .academiaassai.com.br | armazena o consentimento do usuário para uso de cookies | 99 dias |
| rc::a | google.com | identifica se o acesso ao site é feito por um humano ou robô | não expira |
| rc::c | assai.com.br | identifica se o acesso ao site é feito por um humano ou robô | a cada nova sessão |
| LOGIN_INFO | .youtube.com | usado pelo Youtube para armazenar informações do usuário | 2 anos |
3.5. Cookies para segurança
| Nome | Domínio | Finalidade | Prazo de Expiração |
|---|---|---|---|
| cookie-agreed | .academiaassai.com.br | armazena o consentimento do usuário para uso de cookies | 3 meses |
| cookie-agreed-version | .academiaassai.com.br | armazena o consentimento do usuário para uso de cookies | 99 dias |
| has_js | .academiaassai.com.br | registra se o usuário possui javascript ativado no navegador | a cada nova sessão |
| rc::a | google.com | identifica se o acesso ao site é feito por um humano ou robô | não expira |
| rc::c | assai.com.br | identifica se o acesso ao site é feito por um humano ou robô | a cada nova sessão |
3.6. Cookies de preferências e funcionalidade
| Nome | Domínio | Finalidade | Prazo de Expiração |
|---|---|---|---|
| DSID | .doubleclick.net | identifica um usuário conectado em sites que não sejam do Google e para armazenar as preferências relação à personalização de anúncios. | 2 semanas |
| IDE | .doubleclick.net | identifica um usuário conectado em sites que não sejam do Google e para armazenar as preferências relação à personalização de anúncios. | 2 anos |
| sp_landing | .spotify.com | registra as preferências do usuário | a cada nova sessão |
| sp_t | .spotify.com | registra as preferências do usuário | 1 ano |
| player | .vimeo.com | registra as preferências do usuário | 1 ano |
3.7. Cookies para envio de conteúdo personalizado e publicidade
| Nome | Domínio | Finalidade | Prazo de Expiração |
|---|---|---|---|
| _fbp | .academiaassai.com.br | usado pelo Facebook para entregar anúncios personalizados | 3 meses |
| fr | facebook.com | usado pelo Facebook para entregar anúncios personalizados | 3 meses |
| spin | facebook.com | usado pelo Facebook para entregar anúncios personalizados | a cada nova sessão |
| __Secure-3PAPISID | .youtube.com | usado pelo Youtube construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada | 2 anos |
| __Secure-3PSID | .youtube.com | usado pelo Youtube construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada | 2 anos |
| __Secure-3PSIDCC | .youtube.com | usado pelo Youtube construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada | 1 ano |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | .academiaassai.com.br | usado pelo Hotjar. Mostra o período em que um serviço pode armazenar e / ou ler certos dados do computador | a cada nova sessão |
| _hjTLDTest | .academiaassai.com.br | usado pelo Hotjar. Mostra o período em que um serviço pode armazenar e / ou ler certos dados do computador | a cada nova sessão |
| _hjid | .academiaassai.com.br | usado para persistir o ID do usuário Hotjar exclusivo para esse site. | 1 ano |
3.8. Cookies para plugins em redes sociais
| Nome | Domínio | Finalidade | Prazo de Expiração |
|---|---|---|---|
| fr | facebook.com | usado pelo Facebook para entregar anúncios personalizados | 3 meses |
| c_user | facebook.com | usado pelo Facebook para armazenar um ID único do usuário | 3 meses |
| datr | facebook.com | prevenção de fraudes | 2 anos |
| sb | facebook.com | armazenar informações do navegador | 2 anos |
| xs | facebook.com | armazenar um ID único da sessão | 3 meses |
| VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | estima o consumo de banda de vídeos do Youtube | 179 dias |
| YSC | youtube.com | registra estatísticas de exibição de vídeos do Youtube | a cada nova sessão |
| _ga | .vimeo.com | registra um ID único que irá gerar estatísticas de acesso ao site | 2 anos |
| vuid | .vimeo.com | usado pelo Vimeo para armazenar o histórico de utilização | 2 anos |
3.9. Cookies para medição de desempenho do site e análises
| Nome | Domínio | Finalidade | Prazo de Expiração |
|---|---|---|---|
| _ga | .academiaassai.com.br | registra um ID único que irá gerar estatísticas de acesso ao site | 2 anos |
| _gat | .academiaassai.com.br | usado pelo Google Analytics para medir taxas de envio de dados | 1 dia |
| _gid | .academiaassai.com.br | registra um ID único que irá gerar estatísticas de acesso ao site | 1 dia |
3.10. Como remover ou bloquear os cookies
3.10.1. Se o usuário necessita saber quais cookies estão instalados no seu dispositivo, ou se deseja excluí‑los ou restringi-los, pode usar as configurações do seu navegador para isso. O usuário encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo. Para encontrar informações relacionadas a outros navegadores, é necessário visitar o site do desenvolvedor do navegador.
3.10.2. O uso de cookies permite oferecer uma melhor experiência com os produtos e serviços. Se o usuário bloquear cookies nos produtos ou decidir não permitir o funcionamento de alguns deles, não há como garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades das plataformas Assaí e, talvez, o usuário não consiga acessar determinadas áreas de produtos Assaí. Além disso, é provável que certas funções e páginas não funcionem da maneira adequada.
4. PENALIDADES
O Colaborador que presenciar o descumprimento de alguma das regras acima, tem o dever de denunciar ao Canal de Ouvidoria. Ademais, em respeito às diretrizes do Código de Ética, o descumprimento das regras e instruções impostas neste documento poderá ser considerado falta grave, passível de aplicação das devidas sanções disciplinares.
5. ANEXOS
5.1 Fazem parte desta Política:
5.1.1. Código de Ética
5.1.2. Política de Privacidade